سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم أكاديمية فريد بحماية خصوصيتك وضمان حماية البيانات الشخصية الخاصة بك وبأطفالك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا التعليمية.

2. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: عند التسجيل في ورش العمل، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية تشمل اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الطفل مثل الاسم والعمر.
• المعلومات المالية: لجمع الرسوم، قد نطلب معلومات الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان أو تفاصيل الحساب البنكي.
• المعلومات التقنية: قد نجمع معلومات غير شخصية تتعلق بجهازك مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لتحسين تجربتك على الموقع.
• الموقع الجغرافي: قد نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي الخاصة بك (مثل الموقع الدقيق أو التقريبي) في حال تم منحك الإذن بذلك. نستخدم هذه البيانات فقط لتحسين الخدمة المقدمة لك، مثل تخصيص محتوى الموقع أو تقديم عروض وخدمات متوافقة مع الموقع الجغرافي. لا نشارك بيانات الموقع مع أي طرف ثالث.

3. استخدام المعلومات

• تقديم الخدمات: نستخدم المعلومات الشخصية لتسجيل طفلك في ورش العمل، تقديم الدعم الفني، وإرسال التحديثات الهامة المتعلقة بالخدمات.
• الدفع: نستخدم المعلومات المالية لمعالجة المدفوعات وضمان التسجيل في الورش.
• تحسين الموقع: نستخدم المعلومات التقنية لتحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
• الموقع الجغرافي: نستخدم بيانات الموقع لتحسين تجربة المستخدم عن طريق تقديم محتوى مناسب للموقع أو تخصيص الخدمات وفقًا لموقعك الجغرافي.

4. مشاركة المعلومات

• أطراف ثالثة: لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل معالجات الدفع) أو بموافقتك الصريحة.
• الامتثال القانوني: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

5. حماية المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. يتم تشفير المعلومات المالية أثناء نقلها باستخدام بروتوكولات الأمان القياسية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع وتقديم محتوى مخصص. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لديك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على وظيفة الموقع.

7. حقوق المستخدم

• الوصول والتحديث: يمكنك الوصول إلى وتحديث معلوماتك الشخصية من خلال حسابك على الموقع.
• إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط الإلغاء المرفق في البريد الإلكتروني.
• طلب الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، وسيتم تنفيذ الطلب وفقًا للمتطلبات القانونية والسياسات الداخلية.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام لضمان معرفتك بكيفية حماية معلوماتك.

9. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: hello@farid.com أو عبر الهاتف: +971 58 233 2390.

ملخص سياسة الخصوصية

• جمع المعلومات: نجمع المعلومات الشخصية والمالية والتقنية وتفاصيل الموقع لتحسين خدماتنا.
• استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات لتسجيل الأطفال في الورش، معالجة المدفوعات، وتحسين تجربة المستخدم.
• مشاركة المعلومات: لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو بموافقتك.
• حماية المعلومات: نتخذ تدابير أمنية لحماية المعلومات الشخصية.
• حقوق المستخدم: يمكنك الوصول إلى وتحديث وحذف معلوماتك الشخصية وإلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.

يستخدم التطبيق الخاص بنا الموقع لتحديد أسعار الباقات طبقًا للعملة المحلية وعملة الدفع، ولا يتم مشاركته مع أحد، وإنما فقط لتحسين الخدمة المقدمة للمستخدم وتخصيصها.

هذه السياسة توضح التزام أكاديمية فريد بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. نلتزم بتقديم تجربة تعليمية آمنة ومثمرة لك ولطفلك.